00:12
Malo po polnoči.
Temperaturno tipalo zazna, da se v strežniški omari stranke segreva in temperatura narašča.
Tehnologija je naša stvar. Da ni treba, da je tvoja.
Sodobno tehnologijo naredimo uporabno za vse, ki nočejo biti tehnični strokovnjaki – varno, razumljivo in tako preprosto, da tvoj vsakdan ali tvoje podjetje res izboljša.
Tehnologija v ozadju. Korist v ospredju.
Ni ti treba razumeti, kako deluje. Moraš le opaziti, da deluje.
V pisarni.
Od delovnega mesta do strežniške sobe.
Klasično pri tebi na lokaciji ali kot storitev iz našega podatkovnega centra – ti odločiš, mi poskrbimo za vse iz ene roke. Če ponoči odpove strežnik, smo že pri delu, preden tvoja ekipa to opazi.
V podjetju.
Programska oprema, ki se prilagodi tvojim procesom – ne obratno.
Vsak vnos samo enkrat, nobenih seznamov, ki jih razume le ena oseba. Kar danes vzame popoldne, se opravi mimogrede, in ko tvoje podjetje raste, programska oprema preprosto raste z njim.
Doma.
Dom, ki razmišlja s tabo.
Tvoja hiša ve, kdaj sije sonce in kdaj prideš domov. Energija se porabi, ko je na voljo, in za vsak primer si pripravljen.
Nekaj korakov. Jasen vrstni red.
Tako delamo pri vsakem naročilu, velikem ali majhnem.
Poslušamo.
Poveš nam, kaj te moti – mi pa sprašujemo, dokler ne razumemo. »Še ne vem« je pri tem dober odgovor.
Po meri.
Obseg in velikost rešitve se ravnata po tvojih potrebah, ne po našem katalogu. Nič več in nič manj – dodatki le, če razumeš, zakaj.
Vnaprej ocenimo, kaj te čaka.
Stroške, trud in posledice se pogovorimo, preden se strinjaš. Brez presenečenj.
Preizkusili neprofesionalci.
Preden kaj uporabiš, so to že preizkusili ljudje brez izkušenj z IT.
In potem?
Ne izginemo. Imaš kontaktno osebo, ki pozna tvojo tehnologijo.
Izpad, ki se nikoli ni zgodil. Od fizike vse do človeka.
00:12
V istem trenutku.
Majhen računalnik zraven primerja z zadnjimi urami in prepozna, da to ni naključno odstopanje.
00:12
Prenos.
Sporočilo se šifrira in skoraj v realnem času prek požarnih zidov posreduje nam.
00:19
Nekaj minut pozneje.
Rezervni hladilni sistem se zažene in omara se ohladi, preden se kateri koli strežnik sploh segreje.
00:31
Klic.
S klicem stranko obvestimo o nočnem dogajanju, vzrok je hitro najden: klimatska naprava je pokvarjena.
08:15
Naslednje jutro.
Servis klimatske naprave je obveščen, termin vzdrževanja je dogovorjen.
V ponedeljek vse teče kot vedno in nihče ne opazi, da se je sploh kaj zgodilo. Točno tako mora biti.
Uporabljamo, kar zgradimo. In gradimo, kar uporabljamo.
Marsikaj, kar najdeš pri nas, smo najprej potrebovali sami.
Baterijski hranilnik.
Od leta 2024 pri nas deluje hranilnik s 64 kWh, ki smo ga celico za celico zgradili sami. Sončno elektriko z opoldneva prenese v večer, vsak dan. Ko ti svetujemo glede fotovoltaike in hranilnika, smo to sami preizkusili.
Pametni dom.
Pri nas doma je skoraj vse avtomatizirano, od luči in tople vode do filtrirne naprave bazena. Vsako pravilo, ki ti ga predlagamo, je pri nas že delovalo.
Ta spletna stran.
Ravno si sredi nje. Brez gradnika strani, brez tujih pisav, brez sledenja. Hitro se naloži in tvoji podatki ostanejo pri tebi.
„Dobre tehnologije ne opaziš. Opaziš le, da vse deluje.“
Markus Plamberger
Glava, ki stoji za TENTEN. Tehnik s srcem, raje ob omari s strežniki kot za govorniškim pultom.
Inženir tehnike, v podatkovnem centru prav tako doma kot v lastni delavnici. Tisti, ki dvigne telefon, ko gori. Če želiš vedeti, ali se hranilnik splača, ti pokaže svojega. Če vprašaš po avtomatizaciji, ti pokaže, kaj pri njem že deluje. Kar ti priporoči, sam doma že dolgo uporablja. Kdor govori s TENTEN, govori z nekom, ki tehnologijo sam upravlja.
V IT od leta 1994. In niti malo utrujen.
Na kar se lahko zaneseš.
Preprosto
Zapletenost obdržimo zase.
Ker je preprosto pač preprosto preprosto.
Tako je to videti
- Odgovori brez strokovne latovščine – in če mora biti strokovni izraz, ga razložimo.
- Dosežeš nas po poti, ki ti ustreza: telefon, e‑pošta ali Make a Wish.
- Tehnologija je zapletena. To je naš problem, ne tvoj.
Iskreno
Povemo ti, kaj potrebuješ. In česa ne.
Dobro svetovanje se ne konča vedno z naročilom.
Tako je to videti
- Če nekaj ni smiselno, to odkrito povemo – tudi če iz tega ni naročila.
- Motnje so objavljene na strani stanja sistemov, ne v drobnem tisku.
- Kar še ne deluje, se imenuje »Kmalu na voljo« in ni obljuba.
Varno
Varnost pri nas ni dodatni paket.
Varnost načrtujemo vnaprej, ne naknadno.
Tako je to videti
- Posodobitve in varnostne kopije so načrtovane od začetka.
- Dostopi so jasno urejeni: kdo sme do tvojih sistemov, odločaš ti. Vsako zahtevo preverimo, preden kaj odobrimo.
- Na tveganje pomislimo, preden se kaj zgodi.
Blizu
Avstrija. Ne kar nekje.
Kratke poti – do tvojih podatkov in do nas.
Tako je to videti
- Poznamo tvoje podjetje, ne le tvoje številke stranke.
- Če je treba, stojimo pred tvojimi vrati.
- Naš podatkovni center je v Avstriji, in tvoji podatki tudi.
Radovedno
Novosti preizkusimo, preden jih potrebuješ.
V IT se nenehno spreminja skoraj vse. Mi ostajamo na tekočem.
Tako je to videti
- Nova tehnologija najprej teče pri nas, preden pride k tebi.
- K tebi pride, ko je zrela – ne prej.
- Na vprašanja brez odgovora rečemo: »To preizkusimo.«
Odgovornost ima ime.
K tehnologiji sodijo pravila. Naša so tukaj.
UI je orodje.
Pri nas umetna inteligenca sodeluje, a odloča, testira in odobri človek. Tvojih podatkov danes ne vidi nobena UI; če se to spremeni, potem le z modeli v našem podatkovnem centru v Avstriji, in o tem izveš vnaprej. UI pri nas ne nadomešča delovnih mest, in kar prihrani, prenesemo naprej.
Tvoji podatki niso naš posel.
Kar nam zaupaš, uporabimo le za to, kar si naročil. Ničesar ne prodajamo, ničesar ne posredujemo za oglaševanje in ničesar ne analiziramo prek tega.
Zasebnost pri TENTEN
Ničesar ne zapravljamo.
Trajnost pri nas ni kampanja, temveč vsota mnogih majhnih odločitev.
Lastno sonce.
Elektriko proizvajamo in shranjujemo na isti lokaciji.
Strežniki po potrebi.
Gruča zažene le toliko, kolikor je potrebno.
Naprave z dolgim življenjem.
Izbrane za dolgo življenjsko dobo, vzdrževane in, kjer je primerno, rabljene.
Oddaljena pomoč namesto vožnje.
Marsikaj rešimo neposredno na tvojem zaslonu.
Je tehnologija tudi tvoja stvar?
Napiši nam, kaj znaš in kaj te žene.
Pripovedovati se da veliko. Preizkusi nas.
Toolkit je brezplačen in deluje brez prijave. Ali pa nam napiši, kaj te trenutno zaposluje, in pokazali ti bomo, kako bi to rešili.
Zdaj nas poznaš. Daj, da spoznamo tudi tebe.
Tudi mi žal nimamo kristalne krogle, ki bi nam pokazala prihodnost. Lahko pa jo mi načrtujemo skupaj s tabo, da bo tvoja tehnologija pripravljena za jutri.
