TENTEN Work
za tebe i tvoj tim
Brinemo o tvom IT‑u kao da je naš – od prvog savjeta do brze pomoći kad gori. S tehnikom koja misli unaprijed i ljudima koji je razumiju, da ti ne moraš.
01Savjetovanje i planiranje
Prvo razumjeti. Onda planirati.
Prije svake preporuke slušamo: kako radiš, gdje zapinje i kako bi sve trebalo izgledati za dvije godine. Iz toga nastaje plan u jasnim koracima, u kojem u svakom trenutku znaš koji je sljedeći korak – i zašto.
- Pregled IT stanja
- Provjera sigurnosti
- Microsoft 365
- Koncept backupa
- Mreža i radna mjesta
02Projekti i realizacija
Mijenjamo sistem, a ti radiš dalje.
Novi serveri, prelazak u cloud, cijeli tim na novim uređajima: provodimo ono što je planirano, tako da tvoja svakodnevica može teći dalje. Na kraju ne stoji samo tehnika, nego i dokumentacija koja se može čitati.
- Serveri i mreža
- Prelazak na Microsoft 365
- Migracija e‑maila
- Nova radna mjesta
- Preuzimanje podataka
03Održavanje i podrška
Tu smo. I kad ništa nije pokvareno.
Dobra podrška prepoznaje se po tome da se malo toga događa. Održavamo tvoje sisteme ažurnima, pratimo ih i dostupni smo kad ipak nešto zapne – putem daljinskog održavanja, direktno na tvom ekranu.
- Daljinsko održavanje
- Helpdesk s tiketima
- Ažuriranja i održavanje
- Upravljanje lozinkama
- Dokumentacija