Podpora

Never walk alone

Řekni nám, co drhne. Postaráme se o to.

Pracovní doba po–pá 8:00–18:00Se smlouvou o podpoře nás zastihneš i mimo tuto dobu.

Vzdálená podpora. Vidíme, co vidíš ty.

S tvým svolením se podíváme přímo na tvou obrazovku a vyřešíme problém spolu s tebou.

Stáhnout programNíže vyber svůj systém. Program RustDesk stáhneš přímo od výrobce.
OtevřítSpusť ho. Ukáže ti ID a heslo.
NadiktovatŘekni nám obojí po telefonu. Celou dobu vidíš, co se děje, a relaci můžeš kdykoli ukončit.

iPhone nebo iPad? Tam obrazovku vzdáleně ovládat nejde. Pomůžeme ti po telefonu a se snímky obrazovky.

Nahlásit poruchu

Napiš nám.

Pár údajů a tvoje zpráva pro nás – zbytek zařídíme my.

Pár podrobností nám pomůže najít řešení rychleji.

O co jde? *

Vyber prosím jednu možnost.

Čeho se to týká? *

Vyber prosím jednu možnost.

Od kdy? *

Vyber prosím jednu možnost.

Jak je to naléhavé? *

Vyber prosím jednu možnost.

Koho se to týká? *

Vyber prosím jednu možnost.

O tobě

Jméno *

Firma (nepovinné)

E‑mailová adresa *

Telefon (nepovinné)

Tvoje zprávaCo se přesně děje? *

Tvoje zpráva

Snímek obrazovky můžeš rovnou přiložit k e‑mailu.

Napiš prosím aspoň 20 znaků.

Jak ti máme odpovědět?

Tvoje údaje používáme jen k vyřízení tvé záležitosti. Více v ochraně údajů · * povinné pole

Otevři ji v poštovní aplikaci nebo zkopíruj text – po odeslání dorazí k nám.

Otevřít v poštovní aplikaci

Tady pro tebe shromažďujeme návody krok za krokem a programy.

Žádná porucha, ale nápad nebo pochvala? Make a Wish