TENTEN Work
neked és a csapatodnak
Úgy gondoskodunk az IT‑dról, mintha a sajátunk lenne – az első tanácsadástól a gyors segítségig vészhelyzetben. Előrelátó technikával és emberekkel, akik értenek hozzá, hogy neked ne kelljen.
01Tanácsadás és tervezés
Előbb megérteni. Aztán tervezni.
Mielőtt bármit javasolnánk, meghallgatunk: hogyan dolgozol, mi fékez, mi legyen másképp két év múlva. Ebből világos lépésekből álló terv lesz, amelynél mindig tudod, mi következik – és miért.
- IT‑felmérés
- Biztonsági ellenőrzés
- Microsoft 365
- Mentési koncepció
- Hálózat és munkaállomások
02Projektek és megvalósítás
Átállítva, miközben tovább dolgozol.
Új szerverek, költözés a felhőbe, az egész iroda új eszközökön: megvalósítjuk, amit megterveztünk, úgy, hogy a mindennapjaid tovább mehessenek. A végén nemcsak a technika áll, hanem egy olvasható dokumentáció is.
- Szerver és hálózat
- Átállás Microsoft 365‑re
- E‑mail‑költöztetés
- Új munkaállomások
- Adatátvitel
03Ügyfélgondozás és support
Itt vagyunk. Akkor is, ha semmi sem romlott el.
A jó gondozást arról ismerni fel, hogy kevés történik. Naprakészen tartjuk és szemmel tartjuk a rendszereidet, és elérhetők vagyunk, ha mégis elakad valami – távsegítséggel, közvetlenül a képernyődön.
- Távsegítség
- Helpdesk jegyekkel
- Frissítések és karbantartás
- Jelszókezelés
- Dokumentáció