00:12
Nem sokkal éjfél után.
Egy hőérzékelő észleli, hogy egy ügyfél szerverszekrényében melegszik a levegő, és emelkedik a hőmérséklet.
A technika a mi asztalunk. Hogy ne a tiéd legyen.
A modern technikát mindenki számára használhatóvá tesszük, aki nem akar technikai szakértő lenni – biztonságosan, érthetően, és olyan egyszerűen, hogy tényleg jobbá tegye a hétköznapjaidat vagy a vállalkozásodat.
Technika a háttérben. Haszon az előtérben.
Nem kell értened, hogyan működik. Azt kell érezned, hogy működik.
Az irodában.
A munkahelytől a szerverteremig.
Klasszikusan nálad helyben vagy szolgáltatásként az adatközpontunkból – te döntesz, mi mindent egy kézből gondozunk. Ha éjjel leáll egy szerver, már rajta vagyunk, mielőtt a csapatod észrevenné.
A vállalkozásban.
Szoftver, ami a folyamataidhoz igazodik – nem fordítva.
Minden adatot csak egyszer kell bevinni, nincsenek listák, amelyeket csak egy ember ért. Ami ma egy délutánba kerül, mellékesen elvégződik, és ha a vállalkozásod nő, a szoftver egyszerűen veled nő.
Otthon.
Egy otthon, ami gondolkodik.
A házad tudja, mikor süt a nap, és mikor érsz haza. Az energiát akkor használja, amikor van, és ha bármi történne, fel vagy készülve.
Kevés lépés. Világos következmények.
Így dolgozunk minden megbízásnál, kicsinél és nagynál.
Meghallgatunk.
Elmondod, mi zavar – mi pedig addig kérdezünk, amíg meg nem értjük. A „Még nem tudom” itt jó válasz.
Rád szabva.
A megoldás terjedelme és mérete a te igényeidhez igazodik, nem a katalógusunkhoz. Se több, se kevesebb – kiegészítés csak akkor, ha érted, miért.
Előre felmérjük, mi vár rád.
A költségeket, a ráfordítást és a következményeket megbeszéljük, mielőtt igent mondasz. Nincsenek meglepetések.
Laikusok tesztelik.
Mielőtt bármit használnál, IT‑tapasztalat nélküli emberek már kipróbálták.
És utána?
Nem tűnünk el. Lesz egy kapcsolattartód, aki ismeri a technikádat.
Egy leállás, ami sosem történt meg. A fizikától egészen az emberig.
00:12
Ugyanabban a pillanatban.
Egy kis számítógép mellette összeveti az elmúlt órákkal, és felismeri, hogy ez nem kiugró érték.
00:12
Az átvitel.
Egy titkosított üzenet szinte valós időben, a tűzfalakon át megérkezik hozzánk.
00:19
Néhány perccel később.
Elindul a tartalék hűtőrendszer, és a szekrény újra lehűl, mielőtt bármelyik szerver egyáltalán felmelegedne.
00:31
A hívás.
Egy hívás tájékoztatja az ügyfelet az éjszaka eseményeiről, az ok gyorsan meglesz: elromlott a klíma.
08:15
Másnap reggel.
A klíma szervize értesítve, a karbantartás időpontja megvan.
Hétfőn minden megy, mint mindig, és senki sem veszi észre, hogy egyáltalán történt valami. Pontosan így kell lennie.
Használjuk, amit építünk. És azt építjük, amit használunk.
Sok mindenre, amit nálunk találsz, először nekünk magunknak volt szükségünk.
Akkumulátoros tároló.
2024 óta működik nálunk egy 64 kWh‑s tároló, amelyet cellánként mi magunk építettünk. A déli napenergiát átviszi az estébe, minden nap. Ha napelemet és tárolót ajánlunk neked, azt saját tapasztalatból tesszük.
Okosotthon.
Nálunk otthon szinte minden automatizált, a világítástól a melegvízen át a medence szűrőberendezéséig. Minden szabály, amit javaslunk neked, nálunk már bevált.
Toolkit.
Kalkulátorok és eszközök, amelyekre mi magunk is minden nap szükségünk van. Neked ingyen.
Toolkit kipróbálása
Ez a weboldal.
Épp benne vagy. Nincs oldalépítő, nincsenek idegen betűtípusok, nincs követés. Gyorsan betölt, és az adataid nálad maradnak.
„A jó technikát nem veszed észre. Csak azt, hogy minden működik.“
Markus Plamberger
Az agy a TENTEN mögött. Szívvel‑lélekkel technikus, és szívesebben áll a rack mellett, mint a pulpitusnál.
Műszaki mérnök, aki az adatközpontban ugyanúgy otthon van, mint a saját műhelyében. Ő veszi fel a telefont, ha ég a ház. Ha tudni szeretnéd, megéri‑e egy tároló, megmutatja a sajátját. Ha az automatizálásról kérdezel, megmutatja, mi fut már nála. Amit ajánl neked, azt otthon már rég maga is használja. Aki a TENTEN‑nel beszél, olyasvalakivel beszél, aki maga üzemelteti a technikát.
1994 óta az IT‑ban. És egy cseppet sem fáradtan.
Amire számíthatsz.
Egyszerű
A bonyolultságot megtartjuk magunknak.
Mert az egyszerű egyszerűen egyszerű.
Így néz ki a gyakorlatban
- Válaszok szakzsargon nélkül – és ha muszáj egy szakszó, elmagyarázzuk.
- Úgy érsz el minket, ahogy neked kényelmes: telefonon, e‑mailben vagy a Make a Wish‑en át.
- A technika bonyolult. Ez a mi gondunk, nem a tiéd.
Őszinte
Megmondjuk, mire van szükséged. És mire nincs.
A jó tanácsadás nem mindig végződik megbízással.
Így néz ki a gyakorlatban
- Ha valami nem észszerű, nyíltan megmondjuk – akkor is, ha nem lesz belőle megbízás.
- A hibák a rendszerállapot‑oldalon szerepelnek, nem az apró betűs részben.
- Ami még nem működik, annak a neve „Hamarosan elérhető”, és nem ígéret.
Biztonságos
Nálunk a biztonság nem kiegészítő csomag.
A biztonságot előre tervezzük, nem utólag.
Így néz ki a gyakorlatban
- A frissítések és mentések kezdettől be vannak tervezve.
- A hozzáférések világosan szabályozottak: te döntöd el, ki férhet hozzá a rendszereidhez. Minden kérést ellenőrzünk, mielőtt bármit engedélyeznénk.
- A kockázatra gondolunk, mielőtt bármi történne.
Közeli
Ausztria. Nem akárhol.
Rövid utak – az adataidhoz és hozzánk.
Így néz ki a gyakorlatban
- Ismerjük a vállalkozásodat, nem csak az ügyfélszámodat.
- Ha kell, ott állunk az ajtód előtt.
- Az adatközpontunk Ausztriában van, és az adataid is.
Kíváncsi
Kipróbáljuk az újat, mielőtt szükséged lenne rá.
Az IT‑ban szinte minden folyamatosan változik. Mi lépést tartunk.
Így néz ki a gyakorlatban
- Az új technika először nálunk fut, mielőtt hozzád kerül.
- Akkor kerül hozzád, amikor kiforrott – nem előbb.
- Megválaszolatlan kérdésekre azt mondjuk: „Kipróbáljuk.”
A felelősségnek neve van.
A technikához szabályok tartoznak. A mieink itt vannak.
A MI egy eszköz.
Nálunk a MI besegít, de egy ember dönt, tesztel és hagy jóvá. Az adataidat ma egyetlen MI sem látja; ha ez változik, akkor is csak az ausztriai adatközpontunkban futó modellekkel, és előre tudni fogsz róla. Nálunk a MI nem vált ki munkahelyeket, és amit megtakarít, azt továbbadjuk.
Az adataid nem a mi üzletünk.
Amit ránk bízol, csak arra használjuk, amivel megbíztál. Nem adunk el semmit, nem adunk tovább semmit reklámcélra, és ezen túl semmit sem értékelünk ki.
Adatvédelem a TENTEN‑nél
Nem pazarolunk.
A fenntarthatóság nálunk nem kampány, hanem sok kis döntés összege.
Saját nap.
Az áramot ugyanazon a telephelyen termeljük és tároljuk.
Szerverek igény szerint.
A fürt csak annyit indít el, amennyi kell.
Hosszú életű eszközök.
Tartósnak választva, karbantartva, és ahol illik, használtan.
Távsegítség kiszállás helyett.
Sok mindent közvetlenül a képernyődön oldunk meg.
A technika a te asztalod is?
Írd meg, mihez értesz, és mi hajt.
Mesélni sokat lehet. Próbálj ki minket.
A Toolkit ingyenes, és regisztráció nélkül fut. Vagy írd meg nekünk, mi foglalkoztat most, és megmutatjuk, hogyan oldanánk meg.
Most már ismersz minket. Hadd ismerjünk meg mi is téged.
Sajnos nekünk sincs kristálygömbünk, ami megmutatja a jövőt. De mi veled együtt megtervezhetjük, hogy a technikád a holnapra is készen álljon.
