00:12
Poco dopo mezzanotte.
Un sensore di temperatura nota che nell'armadio server di un cliente fa più caldo e la temperatura sale.
La tecnologia è il nostro mestiere. Così non deve essere il tuo.
Rendiamo la tecnologia moderna utilizzabile da tutti quelli che non vogliono diventare esperti – sicura, comprensibile e così semplice da migliorare davvero la tua vita quotidiana o la tua azienda.
La tecnologia dietro le quinte. Il beneficio in primo piano.
Non devi capire come funziona. Devi accorgerti che funziona.
In ufficio.
Dalla postazione di lavoro alla sala server.
Classicamente da te in sede o come servizio dal nostro data center – decidi tu, noi gestiamo tutto da un unico fornitore. Se di notte si guasta un server, ci stiamo già lavorando prima che il tuo team se ne accorga.
In azienda.
Software che si adatta ai tuoi processi – non il contrario.
Ogni dato inserito una volta sola, niente elenchi che capisce solo una persona. Quello che oggi ti costa un pomeriggio si sbriga da sé, e se la tua azienda cresce, il software cresce con lei.
A casa.
Una casa che pensa con te.
La tua casa sa quando splende il sole e quando arrivi. L'energia si usa quando c'è, e per ogni evenienza sei preparato.
Pochi passi. Conseguenze chiare.
Così procediamo, per ogni incarico, grande o piccolo.
Ascoltare.
Ci racconti cosa ti dà fastidio – e noi facciamo domande finché non abbiamo capito. “Non lo so ancora” è una buona risposta.
Su misura.
Portata e dimensioni della soluzione dipendono dalle tue esigenze, non dal nostro catalogo. Né più né meno – extra solo se capisci il perché.
Prima, una stima di cosa ti aspetta.
Costi, impegno e conseguenze li discutiamo prima che tu dica sì. Nessuna sorpresa.
Testato da non esperti.
Prima che tu usi qualcosa, l'hanno già provato persone senza esperienza IT.
E dopo?
Non scompariamo. Hai un referente che conosce la tua tecnologia.
Un guasto che non è mai successo. Dalla fisica fino alle persone.
00:12
Nello stesso istante.
Un piccolo computer lì accanto confronta i dati con le ultime ore e capisce che non è un'anomalia passeggera.
00:12
La trasmissione.
Un avviso viene cifrato e ci arriva quasi in tempo reale attraverso i firewall.
00:19
Pochi minuti dopo.
Si avvia il raffreddamento di riserva e l'armadio torna fresco prima che un server si scaldi anche solo un po'.
00:31
La telefonata.
Una telefonata informa il cliente di quanto accaduto nella notte, la causa si trova in fretta: il condizionatore è guasto.
08:15
La mattina dopo.
L'assistenza del condizionatore è avvisata, l'appuntamento per la manutenzione è fissato.
Lunedì tutto funziona come sempre e nessuno si accorge che sia successo qualcosa. È proprio così che deve essere.
Usiamo quello che costruiamo. E costruiamo quello che usiamo.
Molto di ciò che trovi da noi ci è servito prima di tutto per noi stessi.
Accumulo a batteria.
Dal 2024 da noi funziona un accumulo da 64 kWh che abbiamo costruito noi, cella per cella. Porta la corrente solare del mezzogiorno fino alla sera, ogni giorno. Quando ti consigliamo fotovoltaico e accumulo, l'abbiamo vissuto in prima persona.
Smart home.
A casa nostra è automatizzato quasi tutto, dalla luce all'acqua calda fino al filtro della piscina. Ogni regola che ti proponiamo da noi ha già funzionato.
Questo sito.
Ci sei proprio dentro. Nessun page builder, nessun font esterno, nessun tracciamento. Si carica in fretta e i tuoi dati restano con te.
„La buona tecnologia non si nota. Si nota solo che tutto funziona.“
Markus Plamberger
La mente dietro TENTEN. Tecnico per passione, meglio davanti al rack che al podio.
Ingegnere tecnico, a casa nel data center come nella propria officina. Quello che risponde al telefono quando c'è un'emergenza. Vuoi sapere se un accumulo conviene? Ti mostra il suo. Chiedi dell'automazione? Ti mostra cosa da lui funziona già. Quello che ti consiglia lo usa da tempo a casa sua. Chi parla con TENTEN parla con qualcuno che la tecnologia la gestisce in prima persona.
Nell'IT dal 1994. E per niente stanco.
Su cosa puoi contare.
Semplice
La complessità la teniamo per noi.
Perché semplice è semplicemente semplice.
In pratica
- Risposte senza gergo tecnico – e se serve un termine tecnico, te lo spieghiamo.
- Ci raggiungi nel modo che preferisci: telefono, e‑mail o Make a Wish.
- La tecnologia è complicata. È un problema nostro, non tuo.
Onesti
Ti diciamo cosa ti serve. E cosa no.
Una buona consulenza non finisce sempre con un incarico.
In pratica
- Se qualcosa non ha senso, lo diciamo apertamente – anche se non ne nasce un incarico.
- I guasti sono sullo stato dei sistemi, non nelle clausole in piccolo.
- Quello che non è ancora pronto si chiama “Presto disponibile” e non è una promessa.
Sicuri
Da noi la sicurezza non è un pacchetto extra.
La sicurezza la pianifichiamo prima, non dopo.
In pratica
- Aggiornamenti e backup sono previsti fin dall'inizio.
- Gli accessi sono regolati chiaramente: chi può entrare nei tuoi sistemi lo decidi tu. Verifichiamo ogni richiesta prima di autorizzare qualcosa.
- Pensiamo al rischio prima che succeda qualcosa.
Vicini
Austria. Non un posto qualsiasi.
Distanze brevi – verso i tuoi dati e verso di noi.
In pratica
- Conosciamo la tua azienda, non solo il tuo numero cliente.
- Se serve, siamo alla tua porta.
- Il nostro data center è in Austria, e i tuoi dati anche.
Curiosi
Proviamo le novità prima che ti servano.
Nell'IT cambia continuamente quasi tutto. Noi restiamo al passo.
In pratica
- La nuova tecnologia gira prima da noi, poi arriva da te.
- Arriva da te quando è matura – non prima.
- Alle domande senza risposta diciamo: “Proviamo.”
La responsabilità ha un nome.
La tecnologia ha bisogno di regole. Le nostre sono qui.
L'IA è uno strumento.
Da noi l'IA collabora, ma è una persona a decidere, testare e approvare. Oggi nessuna IA vede i tuoi dati; se questo cambierà, sarà solo con modelli nel nostro data center in Austria, e lo saprai prima. Da noi l'IA non sostituisce posti di lavoro, e quello che fa risparmiare lo passiamo a te.
I tuoi dati non sono il nostro business.
Quello che ci affidi lo usiamo solo per ciò che ci hai incaricato di fare. Non vendiamo nulla, non passiamo nulla per pubblicità e non analizziamo nulla oltre.
Privacy da TENTEN
Non sprechiamo nulla.
Da noi la sostenibilità non è una campagna, ma la somma di tante piccole decisioni.
Il nostro sole.
Produciamo e accumuliamo la corrente nella stessa sede.
Server secondo necessità.
Il cluster accende solo quanto serve.
Dispositivi di lunga vita.
Scelti per durare, curati e, dove ha senso, usati.
Assistenza remota invece del viaggio.
Molte cose le risolviamo direttamente sul tuo schermo.
La tecnologia è anche il tuo mestiere?
Scrivici cosa sai fare e cosa ti motiva.
Raccontare è facile. Mettici alla prova.
Il Toolkit è gratuito e funziona senza registrazione. Oppure scrivici cosa ti preoccupa in questo momento, e ti mostriamo come lo risolveremmo.
Ora ci conosci. Lascia che conosciamo te.
Purtroppo nemmeno noi abbiamo una sfera di cristallo che ci mostri il futuro. Ma noi possiamo pianificarlo insieme a te, perché la tua tecnologia sia pronta per domani.
