TENTEN Work
per te e il tuo team
Ci prendiamo cura della tua IT come se fosse nostra – dalla prima consulenza all'aiuto rapido in caso di emergenza. Con una tecnologia che pensa in anticipo e persone che la capiscono, così tu non devi farlo.
01Consulenza e pianificazione
Prima capire. Poi pianificare.
Prima di consigliare qualcosa, ascoltiamo: come lavori, cosa ti frena, cosa deve cambiare tra due anni. Ne nasce un piano a tappe chiare, in cui sai sempre cosa viene dopo – e perché.
- Analisi dell'IT
- Check di sicurezza
- Microsoft 365
- Piano di backup
- Rete e postazioni
02Progetti e realizzazione
Tutto migrato, mentre continui a lavorare.
Nuovi server, il passaggio al cloud, l'intero ufficio su nuovi dispositivi: realizziamo ciò che è stato pianificato in modo che la tua quotidianità possa continuare. Alla fine non c'è solo la tecnica, ma anche una documentazione che si riesce a leggere.
- Server e rete
- Passaggio a Microsoft 365
- Migrazione e‑mail
- Nuove postazioni
- Trasferimento dati
03Gestione e assistenza
Ci siamo. Anche quando non si è rotto niente.
Una buona assistenza si riconosce dal fatto che succede poco. Teniamo aggiornati i tuoi sistemi, li teniamo d'occhio e siamo raggiungibili se qualcosa si inceppa – con l'assistenza remota, direttamente sul tuo schermo.
- Assistenza remota
- Helpdesk con ticket
- Aggiornamenti e manutenzione
- Gestione password
- Documentazione