Limbă

Suport

Never walk alone

Spune‑ne ce s‑a blocat. Ne ocupăm noi.

Program L–V 8:00–18:00Cu un contract de suport ne găsești și în afara acestui program.

Asistență la distanță. Vedem ce vezi tu.

Cu acordul tău, ne uităm direct pe ecranul tău și rezolvăm problema împreună cu tine.

  1. Descarcă programulAlege mai jos sistemul tău. Descarci programul RustDesk direct de la producător.
  2. DeschidePornește‑l. Îți arată un ID și o parolă.
  3. Comunică‑leSpune‑ni‑le pe amândouă la telefon. Vezi oricând ce se întâmplă și poți încheia singur sesiunea.
  • Windows32 și 64 de bițiSistemul tău
  • macOSApple Silicon și IntelSistemul tău
  • Linuxdistribuțiile uzualeSistemul tău
  • AndroidSmartphone și tabletăSistemul tău

iPhone sau iPad? Acolo ecranul nu poate fi controlat de la distanță. Te ajutăm la telefon și cu capturi de ecran.

Raportează o defecțiune

Formular de contactCe nu funcționează?

Scrie‑ne.

Câteva date și mesajul tău pentru noi – de restul ne ocupăm noi.

Câteva detalii ne ajută să găsim soluția mai repede.

Despre ce e vorba? *
Te rugăm să alegi o opțiune.
Ce e afectat? *
Te rugăm să alegi o opțiune.
De când? *
Te rugăm să alegi o opțiune.
Cât de urgent e? *
Te rugăm să alegi o opțiune.
Pe cine afectează? *
Te rugăm să alegi o opțiune.
Despre tine
Mesajul tăuCe se întâmplă exact? *

O captură de ecran o poți atașa direct în e‑mail.

Te rugăm să scrii cel puțin 20 de caractere.
Cum să‑ți răspundem?

Folosim datele tale doar ca să ne ocupăm de solicitarea ta. Mai multe în politica de confidențialitate · * Câmp obligatoriu

Ghiduri și descărcări. Ajutor de citit.

Aici adunăm pentru tine ghiduri pas cu pas și programe.

Nu e o defecțiune, ci o idee sau o laudă? Make a Wish

Release Notes

Build v0.15.443

Toate noutățile de pe tenten.at dintr‑o privire.

Pagina pe telefon

Scanează și citește mai departe.

↑↓ selectează↵ deschideesc închide
Make a Wish

Ce vrei să ne spui?

Cerere, întrebare, feedback sau idee – aici e locul potrivit.

0 din 3 câmpuri obligatorii* Câmp obligatoriu
1Despre ce e vorba? *
Te rugăm să alegi o solicitare.
2Subiect *
Mai întâi alege o solicitare
Te rugăm să alegi un subiect.
3Mesajul tău *
0 / 5.000
Cel puțin 20 de caractere Te rugăm să scrii cel puțin 20 de caractere.
4Contact opțional
Te rugăm să introduci o adresă de e‑mail validă.
Deschide în aplicația de e‑mail

Ștergi datele introduse?