Sari la conținut
Spune‑ne ce s‑a blocat. Ne ocupăm noi.
Program L–V 8:00–18:00Cu un contract de suport ne găsești și în afara acestui program.
Asistență la distanță. Vedem ce vezi tu.
Cu acordul tău, ne uităm direct pe ecranul tău și rezolvăm problema împreună cu tine.
- 1Descarcă programulAlege mai jos sistemul tău. Descarci programul RustDesk direct de la producător.
- 2DeschidePornește‑l. Îți arată un ID și o parolă.
- 3Comunică‑leSpune‑ni‑le pe amândouă la telefon. Vezi oricând ce se întâmplă și poți încheia singur sesiunea.
iPhone sau iPad? Acolo ecranul nu poate fi controlat de la distanță. Te ajutăm la telefon și cu capturi de ecran.
Raportează o defecțiune
Formular de contactCe nu funcționează?
Scrie‑ne.Scrie‑ne.
Câteva date și mesajul tău pentru noi – de restul ne ocupăm noi.
Câteva detalii ne ajută să găsim soluția mai repede.
Mesaj pregătit
Deschide‑l în aplicația de e‑mail sau copiază textul – când îl trimiți, ajunge la noi.
Ghiduri și descărcări. Ajutor de citit.
Aici adunăm pentru tine ghiduri pas cu pas și programe.
Nu e o defecțiune, ci o idee sau o laudă? Make a Wish