Podpora

Never walk alone

Povedz nám, čo nejde. Postaráme sa o to.

Pracovný čas Po–Pi 8:00–18:00So zmluvou o podpore nás zastihneš aj mimo tohto času.

Vzdialená podpora. Vidíme, čo vidíš ty.

S tvojím súhlasom sa pozrieme priamo na tvoju obrazovku a vyriešime problém spolu s tebou.

Stiahnuť programNižšie vyber svoj systém. Program RustDesk stiahneš priamo od výrobcu.
OtvoriťSpusti ho. Ukáže ti ID a heslo.
NadiktovaťPovedz nám oboje do telefónu. Kedykoľvek vidíš, čo sa deje, a reláciu môžeš sám ukončiť.

iPhone alebo iPad? Tam sa obrazovka nedá ovládať na diaľku. Pomôžeme ti po telefóne a so snímkami obrazovky.

Nahlásiť poruchu

Napíš nám.

Pár údajov a tvoja správa pre nás – zvyšok zariadime my.

Pár podrobností nám pomôže nájsť riešenie rýchlejšie.

O čo ide? *

Vyber, prosím, jednu možnosť.

Čoho sa to týka? *

Vyber, prosím, jednu možnosť.

Odkedy? *

Vyber, prosím, jednu možnosť.

Aké je to naliehavé? *

Vyber, prosím, jednu možnosť.

Koho sa to týka? *

Vyber, prosím, jednu možnosť.

O tebe

Meno *

Firma (voliteľné)

E‑mailová adresa *

Telefón (voliteľné)

Tvoja správaČo presne sa deje? *

Tvoja správa

Snímku obrazovky môžeš rovno pripojiť k e‑mailu.

Napíš, prosím, aspoň 20 znakov.

Ako ti máme odpovedať?

Tvoje údaje použijeme len na vybavenie tvojej požiadavky. Viac v ochrane údajov · * Povinné pole

Otvor ju v e‑mailovej aplikácii alebo skopíruj text – po odoslaní dorazí k nám.

Otvoriť v pošte

Tu pre teba zbierame návody krok za krokom a programy.

Nie porucha, ale nápad alebo pochvala? Make a Wish