TENTEN Work
pre teba a tvoj tím
Staráme sa o tvoje IT, akoby bolo naše – od prvej konzultácie až po rýchlu pomoc v núdzi. S technikou, ktorá myslí dopredu, a ľuďmi, ktorí jej rozumejú, aby si nemusel ty.
01Poradenstvo a plánovanie
Najprv pochopiť. Potom plánovať.
Skôr než niečo odporučíme, počúvame: ako pracuješ, čo ťa brzdí, čo má byť o dva roky inak. Z toho vznikne plán v jasných krokoch, pri ktorom vždy vieš, čo príde ďalej – a prečo.
- Inventúra IT
- Bezpečnostná kontrola
- Microsoft 365
- Koncept zálohovania
- Sieť a pracoviská
02Projekty a realizácia
Prepnuté, kým pracuješ ďalej.
Nové servery, presun do cloudu, celá kancelária na nových zariadeniach: realizujeme, čo je naplánované, tak, aby tvoja každodenná prevádzka mohla bežať ďalej. Na konci nestojí len technika, ale aj dokumentácia, ktorá sa dá čítať.
- Servery a sieť
- Prechod na Microsoft 365
- Sťahovanie e‑mailov
- Nové pracoviská
- Prenos údajov
03Starostlivosť a podpora
Sme tu. Aj keď sa nič nepokazilo.
Dobrú správu spoznáš podľa toho, že sa toho deje málo. Udržiavame tvoje systémy aktuálne, sledujeme ich a sme k dispozícii, keď sa predsa niečo zasekne – cez vzdialenú správu priamo na tvojej obrazovke.
- Vzdialená správa
- Helpdesk s tiketmi
- Aktualizácie a údržba
- Správa hesiel
- Dokumentácia